數據是數字化轉型的關鍵驅動要素，不同發展階段的組織在獲取、開發和利用數據方面，總體呈現出由局部到全局、由內到外、由淺到深、由封閉到開放的趨勢和特征。基于數據要素在不同發展階段所發揮驅動作用的不同，數字化轉型的發展戰略、新型能力、系統性解決方案、治理體系、業務創新轉型等方面，在不同發展階段有不同的發展狀態和特征。

圖1 以數據為關鍵驅動要素的數字化轉型發展階段要求

       一、初始級發展階段

       處于該發展階段的組織，在單一職能范圍內初步開展了信息（數字）技術應用，但尚未有效發揮信息（數字）技術對主營業務的支持作用。

       二、單元級發展階段

       處于該階段的組織，在主要或若干主營業務單一職能范圍內開展了（新一代）信息技術應用，提升相關單項業務的運行規范性和效率。

       發展戰略方面，在發展戰略或專項規劃中明確提出數字化的內容，目標定位主要是提升業務規范性和運行效率，數字化內容納入了部門級年度計劃和績效考核。

       新型能力方面，能夠運用（新一代）信息技術手段支持單一職能范圍內新型能力的建設、運行和優化，所形成的新型能力主要在相關單項業務中使用。

       系統性解決方案方面，面向單一職能范圍內新型能力建設、運行和優化，開展了必要的設備設施改造，應用（新一代）信息技術手段和工具，開展了相關單項業務優化和職能職責調整，基于單一職能范圍內及相關單項業務數據采集開展單元級數據建模等。

       治理體系方面，管理模式是職能驅動型，能夠基于單一職能范圍內或相關單項業務數據開展輔助管理決策。領導重視并積極推動（新一代）信息技術應用，設置了專門團隊開展（新一代）信息技術應用與運維，建立單項應用與運維制度等。

業務創新轉型方面，主要或關鍵單項業務實現數字化，形成（新一代）信息技術手段和工具支持下的業務運行模式。

       三、流程級發展階段

       處于該階段的組織，在業務線范圍內，通過流程級數字化和傳感網級網絡化，以流程為驅動，實現主營業務關鍵業務流程及關鍵業務與設備設施、軟硬件、行為活動等要素間的集成優化。

       發展戰略方面，以實現業務綜合集成為核心制定數字化轉型專項戰略規劃，已在戰略層面認識到數據的重要價值，并將數字化轉型年度計劃和績效考核納入組織整體發展規劃和考核體系。

       新型能力方面，完成支持主營業務集成協同的流程級新型能力的建設，且新型能力的各能力模塊可被該流程上相關業務環節有效應用。

       系統性解決方案方面，面向流程級能力建設、運行和優化，構建傳感網級網絡，集成應用IT軟硬件資源，開展跨部門、跨業務環節、跨層級的業務流程優化設計和職能職責調整，基于主要設備和各業務系統數據采集和集成共享，構建并應用系統級數字化模型。

       治理體系方面，管理模式為流程驅動型，能夠開展跨部門、跨業務流程的數字化集成管理，由組織決策層和專職一級部門統籌推進數字化轉型工作，形成了流程驅動的數字化系統建設、集成、運維和持續改進的標準規范和治理機制。

       業務創新轉型方面，在組織關鍵業務均實現數字化基礎上，沿著縱向管控、價值鏈和產品生命周期等維度，主要或關鍵業務線實現了業務集成融合。

       四、網絡級發展階段

       處于該階段的組織，在全組織（企業）范圍內，通過組織（企業）級數字化和產業互聯網級網絡化，推動組織（企業）內全要素、全過程互聯互通和動態優化，實現以數據為驅動的業務模式創新。

       發展戰略方面，制定了以數字組織（企業）為核心內容的發展戰略，在發展戰略中明確將數據作為關鍵戰略資源和驅動要素，加速推進業務創新轉型和數字業務培育。構建數字組織（企業）成為組織年度計劃的核心內容，并建立覆蓋全員的績效考核體系。

       新型能力方面，完成支持組織全局優化的網絡級能力的建設，實現新型能力的模塊化、數字化和網絡化，能夠在全組織（企業）范圍內進行按需共享和應用。

       系統性解決方案方面，建設數字組織（企業）的系統集成架構，業務基礎資源和能力實現平臺化部署，支持按需調用，OT網絡與IT網絡實現協議互通和網絡互聯，基于組織內全要素、全過程數據在線自動采集、交換和集成共享，建設和應用組織（企業）級數字孿生體模型。

       治理體系方面，管理模式為數據驅動型，實現覆蓋組織（企業）全過程的自組織管理。建立組織（企業）級數字化治理領導機制和協調機制，形成了數據驅動的數字組織（企業）治理體系，實現數據、技術、流程和組織等四要素的智能協同、動態優化和互動創新。

       業務創新轉型方面，基于主要或關鍵業務在線化運行和核心能力模塊化封裝和共享應用等，實現了網絡化協同、服務化延伸、個性化定制等業務模式創新。

       五、生態級發展階段

       處于該階段的組織，在生態組織范圍內，通過生態級數字化和泛在物聯網級網絡化，推動與生態合作伙伴間資源、業務、能力等要素的開放共享和協同合作，共同培育智能驅動 型的數字新業務。

       發展戰略方面，制定了以構建共生共贏生態系統、發展壯大數字業務為目標的組織發展戰略及生態圈發展戰略，在發展戰略中明確將數據作為驅動創新的核心要素，開展智能驅動的生態化運營體系建設，制定覆蓋整個生態圈主要合作伙伴的戰略全過程柔性管控機制。

       新型能力方面，完成支持價值開放共創的生態級能力的建設，能夠與生態合作伙伴共建開放的能力合作平臺和開放價值生態，實現生態級能力認知協同、按需共享和自優化。

       系統性解決方案方面，建立了組件化、可配置、開放靈活的智能云平臺，組織內OT網絡、IT網絡以及組織外互聯網實現互聯互通，組織已成為社會化能力共享平臺的核心或重要貢獻者，與合作伙伴共同實現生態基礎資源和能力的平臺部署、開放協作和按需利用。

       治理體系方面，管理模式為智能驅動型，員工成為組織的合伙人，形成了以生態伙伴命運共同體為核心的價值觀和組織文化。

       業務創新轉型方面，形成了以數字業務為核心的新型業態，數字業務成為組織主營業務的重要組成部分，發揮生態圈創新潛能，開辟實現綠色可持續發展的廣闊空間。

本部分內容主要來源于團體標準 T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》

【責任編輯：李沐霖】